Kiekvienas branginame savo vardą. Ir kiekvienam iš mūsų svarbu, kokia aplinkinių nuomonė apie mus. Visa tai tinka ar kalbame apie asmenį, ar apie kompaniją, ar apie prekės ženklą. Interneto skverbtis Lietuvoje nuosekliai auga, o tai reiškia, kad vis daugiau žmonių ima naudotis internetu – taigi, dalis komunikacijos taip pat keliasi į internetą: socialinius tinklus, forumus, klubus, blogus. Keletas galimybių būti ten, kur yra jūsų vartotojas – reklamuotis, susikurti įmonės profilį socialiniuose tinkluose, moderuoti forumus, aktyviai sekti komunikaciją bloguose, ir esant reikalui – nedelsiant prabilti į savo klientus. Tai ne tik svarbu siekiant pasirūpinti savo įmonės vardo reputacija, bet ir puiki galimybė suprasti vartotojų lūkesčius ir galbūt geriau prie jų prisitaikyti. Taigi, laikas pradėti domėtis, jei ik šiol to nedarote, kas apie jus rašoma internete. [Skaityti daugiau...]